Klacht: tussen 10.00 en 11.00 en in de avond tissen 22.00 en 23.00 geen verbinding met het internet

jm keijzer op 23 augustus 2019 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 23 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

al 3mnd lang om precis dezefde tijden geen verbinding met het internet dan moet ik overgaan op mijn vodafone provider dat kost een hoop geld aangezien ik aan huis ben gekluisterd en afhankelijk ben van de wifi internet ik kan geen dokter regelen als ik via watapp bel verbinding verbroken ook sims tussen deze tijden ik betaal 27.50 zonder tv en telefoon heb nl ziggo tv graag een tegemoet koming voor mijn onkosten wanwege u niet nagekomen afspraken ten aller tijden interner verbinding anders voel ik mij genoodzaakt een andere provider te zoeken eeg jammer want ik ben al 15 jaar klant t heete toen tiscali het laarste jaar is bar en boos kwa verbinding ik hoop op een oplossing
mvg mevr jm keijzer

Gewenste Oplossing:

tot 3jaar trg geen problemen !!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - dus u behandeld niet mijn klacht op klachten.nl en adviseert een aanbeveling van een jurist !!schande!!! ondertussen heb ik vanochtend weer een uur zonder internet gezeten 7x2uur is 14 x4 weken is56 uur 1voor een mnd abonnement die 27.50 is dan betaal ik u gewoon 20e voor het niet ontvangen van internet mvgv mevr. jm keijzer

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie