Klacht: telfort.itvonline.nl/ losse accountverkoop

wizzkeen op 12 juni 2012 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 12 juni 2012

Een klant suggereert dat Telfort de mogelijkheid biedt om een los account voor telfort.itvonline.nl aan te schaffen. Hij wijst op de voordelen van deze optie voor klanten, zoals studenten, die beperkte ruimte hebben maar wel toegang willen tot de dienst. De klant hoopt dat Telfort deze tip in overweging neemt.

Mijn Klacht:

Het lijkt mij een goed idee om klanten de mogelijkheid te bieden om een losse telfort.itvonline.nl/ account aan te schaffen.

Gezien veel klanten waaronder studenten beperkte ruimte hebben en wel een computer/ipad hebben geloof ik zeker in de waarde van deze ruimte/kostenbesparende optie.

Telfort werkt in mijn voordeel en hopelijk nog meer, na inachtneming van deze tip.

met vriendelijke groet,

Koen

Gewenste Oplossing:

telfort.itvonline.nl/ losse account ( heb er 5 euro per maand voor over)

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie