Klacht: Slechte wifi

Albert van der Parren op 02 augustus 2020 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 2 augustus 2020

Een klant van Telfort ervaart al enkele jaren problemen met de wifi-verbinding. Ondanks een telefonische belofte dat er verbeteringen zouden komen, merkt de klant geen verandering in de situatie.

Mijn Klacht:

al enkele jaren slechte wifi zou wat aan worden gedaan is mij telefonisch beloofd maar merk er niets van

Gewenste Oplossing:

Als ik goede wifi krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Albert van der Parren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie