Klacht: Slecht wifi en duur

Kisanet op 09 september 2020 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Telfort klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 9 september 2020

Een klant van Telfort ervaart problemen met de wifi-verbinding en vindt de kosten te hoog. Daarnaast heeft de klant negatieve ervaringen met de klantenservice, waarbij de medewerkers als onrespectvol worden ervaren.

Mijn Klacht:

Ze willen maar alleen geld. Met slechts wifi en onrespect medewerker.

Gewenste Oplossing:

Ik ben nooit tevreden met Telfort

Alle klachten die gemeld zijn door Kisanet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie