Mijn Klacht:
Ook fijn, stap je over naar een andere provider, en wordt er duidelijk aangegeven dat dit geen probleem is en dat ik zonder boete kan overstappen, nou 1x raden krijg even een boete van € 327,18 zonder mijn dit te laten weten schrijven ze dit van mijn rekening…. daarbij kunnen ze mijn wel bellen met een mooie aanbieding om me te behouden maar even melden van weet u dat deze nog doorloopt tot januari 2020 . al en al ik voel me enorm belazerd en wordt niet eens goed geholpen want ja ik kan vanuit mijn kan niks doen! pardon ????? ik krijg verkeerde info en jullie willen dat ik betaal !!!
Gewenste Oplossing:
als de boete komt te vervallen , hebben mijn verkeerde info gegeven.


