Klacht: Mobiel samsung gallaxy s i9000

Liane187 op 13 maart 2012 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 13 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een samsung gallaxy abb voor 2 jaar.hij is nu al kapot.valt steeds uit
En ben dan alles kwijt.nu word ie op gestuurd om gerepareed te worden.
Maar ik krijg geen leen toestel voor 2 a3 wk.schandalig vind ik dat.kan effe een toestelkopen voor €19,95….terwijl ik een abb voor bijna €.50 euro in de maand betaal.heb er geen woorden voor.slechte service vind ik dit.

Gewenste Oplossing:

Geef gewoon gratis een leen toestel,met internet.daar betaal ik nu ook voor.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie