Klacht: Mobiel internet

Kaur op 19 mei 2012 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 19 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb nu al 3 weken last van internet, het heeft niet bereik. Ik heb hier voor de klantenservice gebeld de eerste keer hadden ze storing en hebben ze me niet kunnen helpen. En de 2de keer was de medewerker heel onvriendelijk en hangte op voor dat ik me zin kon afmaken. Dus heb nu nog steeds geen bereik met internet

Gewenste Oplossing:

Ik wil weer gewoon mobiel internet gebruiken hoe het eerst was.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie