Mijn Klacht:
Ik ben afgelopen weken in Griekenland geweest maar de telefoon heeft contact gelegd met mast in Albanie.De kosten brengen ze in rekening onder het mom dat zij daar niets aan kunnen of willen doen. Mijn vrouw ook klant bij Telfort was bij mij maar krijgt geen kosten. Ook een andere klant van Telfort in ons appratement was bang voor extra kosten. Kan toch niet zo zijn dat ik moet betalen waar ik geen invloed heb op de keuze en mijn overeenkomst met hen aangeeft dat ik hetzelfde in Griekenlang betaal als hier in Nederland?
Gewenste Oplossing:
Als Telfort erkent dat zij aansprakelijk zijn tenzij ik natuurlijk echt in Albanie zat maar dat kan ik bewijzen.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
