Klacht: Internet snelheden

Bourne1981 op 23 januari 2020 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 23 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Aanvraag voor verhoging internet snelheid gedaan. Zou binnen 24 uur geregeld worden. Inmiddels twee weken verder en nog niets. Los van het feit dat beloofde snelheid van glasvezel nooit eerder behaald is. Dus betaal al ruim 10 jaar voor een snelheid die nooit behaald wordt.

Gewenste Oplossing:

Zodra internet snelheid behaald wordt van wat er contractueel beloofd wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bourne1981
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie