JoopB op 15 augustus 2019 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Telfort ervaart problemen na de overstap van analoge naar digitale tv. Hoewel het oude systeem succesvol is afgesloten, heeft de klant momenteel geen tv, telefoon of internet, en de verwachte aansluitdatum is pas over twee weken. Op dit moment is de klant pas twee dagen zonder diensten.
Telfort zet ons over van analoge TV naar Digitale Tv. Afsluiten van het oude systeem is goed gelukt, we hebben geen Tv, geen telefoon en geen internet meer. Helaas lukt het aansluiten minder goed. De voorspelling is 2 weken geen aansluiting. We zitten nu op dag 2.
Ik ben tevreden als we 15 augustus weer aangesloten zijn
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
