Mijn Klacht:
Ik krijg heel af en toe een email via Telfort,maar ik weet dat er meer berichten zijn
Gewenste Oplossing:
zo snel mogelijk alles inorde maken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Telfort ervaart dat hij slechts sporadisch e-mails ontvangt, terwijl hij zich bewust is van het feit dat er meer berichten beschikbaar zouden moeten zijn. Dit roept vragen op over de communicatie van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
