Mijn Klacht:
Wij zijn altijd klant van Telfort geweest, zijn nu ivm overname over gegaan met de mobiele abbonementen en tv en internet naar KPN. Nu heeft Telfort zonder aan te geven onze email gisteren verwijderd komen er niet meer in , dit is een mega probleem omdat alle email mbt ons verkoop aankoop huis , notaris stukken enz die we dagelijks nodig hebben gewoon weg zijn !!!! Nu is er een mogelijkheid om ons email adres te koppelen aan die van iemand anders die ook een thuis pakket heeft , maar geen garantie dat alles er nog in staat vind dit heeel erg kwalijk wat is er moeilijk aan om te melden dat het email adres per 1 maart komt te vervallen dan hadden we alles veilig kunnen overzetten!!!!
Gewenste Oplossing:
Per vandaag alles weer terug zo dat we in kunnen loggen en veilig weg kunnen zetten !!!!
(10)
