Klacht: Al een paar dagen geen tv wegens zogenaamde pincode storing

fambuis op 15 november 2019 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 15 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al een paar dagen geen tv waar ik wel voor betaal
Dit zeggen ze heeft te maken met wijziging en pincode
Hier komt ie… als vergoeding krijg ik een maand plus gratis (die is dus de 13e nov in gegaan… ) leuk kijken ook… onee want ik kan geen tv kijken kan niet inloggen!!
Ik mag niet teveel aan hun vragen want dat gaat niet sneller erop zeiden ze … pure ongewenst gedrag!!
Ze hebben maar een half uur nog want ja om 17uur gaan ze dicht(technische dienst) wie ik overigens zelf niet te spreken krijg!!
Doen ze er wel wat aan???
Ik ga in ieder geval niet betalen voor de dagen dat wij niks hebben!

Gewenste Oplossing:

Als dit voor het weekend is opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door fambuis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie