Klacht: Afgesloten internet

polopassat op 05 juli 2019 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 5 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Internet aansluiting zonder enige waarschuwing afgesloten door Telfort Abuse. En daarna blijven ze nergens op reageren en internet blijft afgesloten wat je ook mailt of belt. Hierdoor een dag niet kunnen werken.

Gewenste Oplossing:

Dat alles hersteld wordt er een excuus en een tegemoetkoming in de kosten dat er niet gewerkt kon worden. Hierna mogen zij hun werkwijze tegen het licht houden en dat zo aanpassen dat degelijke stommiteiten niet meer voor kunnen komen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door polopassat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie