Kiana-Linda op 13 september 2019 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een klacht over Telfort Mobiel; ik logde per ongeluk in op het account van mijn vader- en wijzigde daardoor het verkeerde abonnement; maar er kan niks meer gewijzigd worden, er kan niks gedaan worden… ongelofelijk.
Om als vaste klant zo behandeld te worden, heel jammer.
Een hele simpele oplossing; het wijzigen van mijn vaders abonnement annuleren.
Ik heb inmiddels mijn eigen abonnement al aangepast, dus jullie hebben sowieso die inkomsten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
