Wil je klant worden van Telfort en heb je de bevestiging zelfs al in huis, blijkt er door een collega een verkeerd abonnement verkocht te zijn of ik maar even op wil draaien voor de kosten.
Klachtenbrief opgesteld en geen enkele... Lees meer
Op 25 november een bestelling geplaatst voor Telfort glasvezel. Na weken er zelf achteraan moeten bellen eindelijk een datum van oplevering gekregen, 27 Januari. Ver weg, maar te overbruggen. Binnen korte tijd ook de router en settopbox netjes binnen.
Inmiddels... Lees meer
Abonnement internet & TVafgesloten bij Telfortshop aan Bijlmerplein in Amsterdam. Bij de telefonische klantenservice bleek niks bekend te zijn van de aanvraag van het abonnement.
Alsnog telefonisch het abonnement afgesloten met de garantie dat de verbinding uiterlijk 26-01-2015 tot stand... Lees meer
zie bijgaand bestand Lees meer
Ik ben als klant al 3 weken bezig..en zeer terleurgesteld in de service en de hulp van telfot, het begon vlak na mij verhuizing. ik had volgens mij geen telefoonaansluiting in mijn nieuwe huis. informatie gezocht met telfort dit was... Lees meer
Op zondag 18 januari 2015 omstreeks 11 uur 's ochtends hebben wij via internet (mijn telfort) Fox Sports Erevisie willen uitbreiden met Fox Sports International (Fox Sports pakket). Omdat ik meteen een foutmelding kreeg en geen bevestigingsmail, heb ik gebeld... Lees meer
Waarom reageert Telfort niet op mijn klacht. Ik ben al jaren klant bij Telfort.
Telt dat niet mee? Lees meer
Sinds half december over gestapt op Telfort.
Via de router heb ik soms een instabiel netwerk.
Maar ookgegetenmodem. Notabene geconstateerd door de ZZP in dienst van Telfort is geconstateerd dat het netwerk instabiel is.
Ik heb twee weken lang elke dag met... Lees meer
Ik heb een abonnement ( Internet + bellen ) bij jullie aangesloten op 14 Dec 2014 en tot nu heb ik geen installatiepakket ontvangen,En heb ik 3 keer de klantenservice gebelde en het antwoord is dat wij hebben het... Lees meer
Ik heb een abonnement bij jullie aangesloten om dat mij werd verteld dat ik het eerste haar gratis tv zou krijgen. Ik heb vandaag een rekening van €90,- gekregen. Ik heb jullie gebeld maar ik kreeg te horen dat dit... Lees meer