Hierbij is het mij al 2 keer overkomen dat ik mijn beltegoed kwijt was, binnen 36 uur na opwaarderen. Eerste keer was het mij overkomen op 30 juni en 2e keer op 2 juni ik had telkens nog 7 en... Lees meer
Mijn klacht is:Dat ik mijn bundel wil wijzigen omdat mijn gsm stuk is en een nieuwe gsm wil kopen met internet optie.
Omdat ik mijn huidige sms bundel van 1000sms naar 100 wil terug brengen moet ik de bundel afkopen zei... Lees meer
Wat is MB gebruik?? ik heb rekening gekregen va € 12,00
Terwijl ik geen internet heb op telefoon Lees meer
Ik heb een foutieve sim only keuze gemaakt,namelijk 300minuten bellen en geen sms.voor 7euro p/m.
Heb gedacht 300 min/of sms's.
Kan u dit niet laten wijzigen.Kan wel het abonnement opzeggen,maar moet dan 160 euro afkoop betalen.
Te meer dat Telfort van KPN is... Lees meer
Er was een probleem met interactieve TV. De wijze waarop Telfort hierop gereageerd heeft was meer dan goed. Lees meer
Klantenservice biedt geen service. Ondanks erkenning van fouten lukt het telfort niet om deze te corrigeren; zelfs niet na vijf telefoontjes. Uiteindelijk is mijn nummer geblokkeerd. Daarnaast komt Telfort haar beloftes niet na. Telfort wil haar klanten niet terug bellen.... Lees meer
In het weekend van 9 en 10 juni kocht ik bij het kruidvat 10 euro beltegoed van telfort. Ik kreeg de bijbehorende bon met opwaardeercode. Na deze ingevoerd te hebben, meldde de stem van de 'blikken juffrouw' van Telfort mij... Lees meer
Al drie jaar klant bij Telfort. Nu doet mijn internet het niet goed meer en kom ik erachter dat er nieuwe routers zijn. Lijkt me redelijk dat ik een nieuwe router krijg, als trouwe klant. Nieuwe klanten krijgen 12 maand... Lees meer
In april een abonnement geannuleerd meerdere malen gebeld was overal vanaf werd mij gezegt.
Wordt er zonder ooit een machtiging te hebben getekend 60,87 euro van de rekening afgehaald heb ik gestorneerd, gebeld was allemaal geregeld!!!
Na ruim 10x bellen en meerdere... Lees meer
Ik zie op mijn factuur sms-diensten a 1,26 euro staan.
Ik heb me hier zeker weten niet voor aangemeld. Ik zag op klacht.nl dezelfde klacht staan. Ik wens hiervoor dan ook een oplossing. Lees meer