Mijn Klacht:
we hebben een frtitzbox maar nu al 2 dagen geen wifi via de router
heb de kabel al meerdere keren eruit gehaald maar heeft geen enkele zin
wat kan ik doen
Gewenste Oplossing:
als ik vahndaag nog wifi heb en me router weer werkt
Een klant van Teleplaza meldt dat de Fritzbox-router al twee dagen geen wifi-verbinding biedt. Ondanks herhaaldelijk het loskoppelen van de kabel, blijft het probleem bestaan en vraagt de klant om advies over mogelijke oplossingen.
we hebben een frtitzbox maar nu al 2 dagen geen wifi via de router
heb de kabel al meerdere keren eruit gehaald maar heeft geen enkele zin
wat kan ik doen
als ik vahndaag nog wifi heb en me router weer werkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Teleplaza
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Teleplaza nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.