Mijn Klacht:
Ik ervaar veel internetonderbrekingen en problemen met hoge ping, wat veroorzaakt wordt door problemen met de coax infrastructuur van Telenet. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met Telenet, heb ik geen adequate oplossing of verdere stappen aangeboden gekregen. Dit heeft mijn internetervaring aanzienlijk negatief beïnvloed.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Telenet om de internetproblemen op te lossen en de kwaliteit van de verbinding te verbeteren.

