Mijn Klacht:
Vanmorgen telefoon aangeboden bij media Breda
Scherm defect, volgens site direct reparatie klaar terwijl u wacht! Vestiging netjes om 09.39 open. Servicepunt heb ik maar liefst 14 minuten moeten wachten tot er eindelijk iets gebeurde. Telefoon aangeboden rectie medewerker ” uh uh tja tja ” ik ga kijken of iemand kan beoordelen wat er moet gebeuren. Niet erg geruststellend en professioneel. Hierna weer 19 moeten wachten op het antwoord: de persoon die dit moet maken is er pas om 12.00!!!! Of ik even straks terug wilde komen. Daarvoor kom ik vroeg op m’n vrije zaterdag dus. Waardeloze service op die manier. Absoluut ver beneden de service die ik van media markt verwacht. Kom er nooit meer!
Gewenste Oplossing:
Ik kim niet meer
