Mijn Klacht:
Ik heb bijna maanden geleden op aanraden van T-Mobile een hoesje aangeschaft voor mijn IPhone 6s plus.
Dit tegelijkertijd met mijn nieuwe telefoon.
Het hoesje zag er na korte tijd al niet mooi meer uit en ziet er nu helemaal vreselijk uit. Het magneetje van het clipje komt door het materiaal heen en het plastic dat om de telefoon zit ter bescherming breekt spontaan af.
Ik heb er 37,99 euro voor betaald en ben ermee terug gegaan naar de T-Mobile winkel maar zij weigeren om ook maar iets met mijn klacht te doen. Jammer voor u, ga maar naar een klacht indienen bij Guess.
Ik ben dan ook zeer verbolgen over de wijze waarop mijn klacht wordt opgepakt en niet wordt opgelost.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een nieuw hoesje willen of tenminste een tegemoetkoming hierin.
(10)
