Klacht: Telefonisch onbereikbaar

Moloan op 06 juni 2020 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 6 juni 2020

Een klant heeft moeite om telefonisch contact te krijgen met Center Parcs en heeft gedurende vier dagen geprobeerd te bellen. Na 20 minuten in de wacht te hebben gestaan, wil de klant zijn boeking van oktober verzetten of annuleren vanwege persoonlijke omstandigheden.

Mijn Klacht:

Beste dames en heren

Ben al 4 dagen aan t bellen naar Center Parcs, zit 20 minuten in de wacht met een muziekje.
Wil graag mijn boeking van Oktober verzetten of annuleren wegens omstandigheden…

Gewenste Oplossing:

Als ze me terugbellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Moloan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM