Mijn Klacht:
Ik heb geprobeerd minimaal 5 keer te bellen over een besteld product tot 5 keer toe is de verbinding verbroken na 15miuten wachten.
Hoe krijg ik wel contact ?
Gewenste Oplossing:
Iemand spreken op nummer : R Smalbroek 06-33166705
Klacht: telefonisch coontact
r smalbroek op 07 december 2020 over Shoppartners.nl in de categorie Internetshops - Feestartikelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft meerdere pogingen ondernomen om telefonisch contact op te nemen met Shoppartners.nl over een besteld product, maar na telkens 15 minuten wachten werd de verbinding verbroken. De klant vraagt zich af hoe hij wel contact kan krijgen met het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
