Mijn Klacht:

Kreeg een telefoontje van shoppen doe je zo. Dreigen met incasso want ik had niet betaald. In 2016 er toch ingestonken en kreeg na maand bevestiging. Dus te laat om binneni dagen te reageren er er onderuit te kunnen. Het bedrag was al afgeschreven. Dus gestorneerd. 5 maanden later belden ze weer dat bedrag was gestorneerd en ik moest nu €70 betalen. Dus tja toch betaald. Kreeg in voorjaar een telefoontje met zelfde karakter als nu. Dreigen en veel poeha. Nu zei ze eerst dat ze Shoppen doe je zo was en toen ik over geen enkele ontvangen aanmaning of dreigbrief of incasso beschikte en dit dus onrechtmatig was zei ze van het incassobureau te zijn. Ik zei dat het erg s,moedig was om 1,5 te wachten op je betaling en dan pas incasso in te schakelen. En dat ik naar de rechter zou stappen. Toen heb ik opgehangen

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik nooit en dan ook nooit meer van ze hoor