Klacht: Roestende trapleuning binnen een week

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vevor
Status Open
Datum 18 september 2026

Een klant heeft een trapleuning aangeschaft bij Vevor, maar constateerde binnen een week roestvorming. De klant vindt dit onacceptabel en heeft Vevor benaderd voor een retour en terugbetaling, maar heeft nog geen bevredigende oplossing ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een trapleuning aangeschaft bij Vevor, maar binnen een week begon deze te roesten. Dit vind ik onacceptabel voor een product van deze aard. Ik heb contact opgenomen met Vevor en verzocht om de leuning terug te sturen en mijn geld terug te krijgen, maar heb hier nog geen bevredigende oplossing voor ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een volledige terugbetaling voor de defecte trapleuning.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vevor

Reactie van de melder van de klacht Ceko

2 uur geleden - Waardeloos

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten