Klacht: mobieltje samsung A3 2017 besteld op 12 maart 2021 en nog steeds niet bezorgd!!

Mark Hendriks op 19 maart 2021 over Telecomweb.eu in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 19 maart 2021

Een klant heeft op 12 maart 2021 een Samsung A3 2017 besteld bij Telecomweb.eu, maar heeft het toestel tot op heden nog niet ontvangen. De klant vraagt zich af waar het bestelde mobieltje blijft, met ordernummer 54768.

Mijn Klacht:

mobieltje samsung A3 2017 besteld op 12 maart 2021 en nog steeds niet bezorgd!! ordernummer 54768. Waar blijft dat mobieltje?????

Gewenste Oplossing:

Wanneer dat mobieltje eindelijk bezorgd is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie