Mijn Klacht:
Mijn bundel waarbij na verbruik van de 1000 MB datalimiet een onberkte lagere Internet snelheid werd geboden is door Tele2 zonder enige kennisgeving of compensatie aangepast. De onbeperkte lagere Internet is nl. verdwenen.
De enige ‘compensatie ‘ die mij werd geboden was een duurdere bundel of mb’s bijkopen na mijn klacht over deze gang van zaken bij Tele2.
Gewenste Oplossing:
Compensatie voor het missen van de onbeperkte lagere Internet snelheid na verbruik datalimiet. Of het nakomen van de voorwaarden zoals overeengekomen in het afgesloten abonnement; onbeperkt lagere Internet snelheid na verstrijken datalimiet.
