[email protected] op 01 februari 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant van Tele2 ervaart problemen met zijn mobiele nummer, waarbij hij vermoedt dat medewerkers uit rancune zijn rekeningen en verbruik beïnvloeden. Hij meldt een ongebruikelijk hoog verbruik van 300 euro in slechts twee dagen.
Nu gaan de TELE2 medewerkers uit rancune ook mijn rekeningen en verbruik van mijn mobiele nummer beïnvloeden. 300 euro verbuikt in 2 dagen internet ??????
NIET MEER GESCHILLENCOMMISSIE
Binnenkort ziet u hier alle gegevens van mijn mobiel !!!!
tJONGE JONGE
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
