Klacht: wijgering meewerking aan opzegging

[email protected] op 13 maart 2018 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb per mail opgezegd en 2 maal gebeld om op te zeggen en ze wijgeren mijn opzegging te honoreren en te bevestigen. Hierop heb ik de incasso’s tegen gehouden. Ze nemen wel de energie om met een incassobedrijf te dreigen.

Gewenste Oplossing:

wanneer het bedrag wat onterecht betaald is teruggeboekt wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie