Klacht: wachttijd.

Jan de Bruijn op 12 januari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 12 januari 2016

Een klant van Tele2 heeft een klacht ingediend over een defecte aandrijfknop van een draaiplateau. Ondanks eerdere communicatie en de belofte dat een vervangend onderdeel zou worden opgestuurd, heeft de klant nog niets ontvangen. De klant vraagt om verdere hulp en heeft alle benodigde gegevens verstrekt.

Mijn Klacht:

de aandrijf nop van de draaiplateau is kapot.vorige week vermeld maar nog steeds niets in huis.er zou er 1 worden opgestuurd maar helaas nog niks ontvangen .Kunt u mij verder helpen alvast bedankt voor uw genomen moeite. type nummer en alles doorgegeven.adres is de bruijn tunnelweg 165 in wijchen.nummer is t2144rvs
aandrijfknop van draaiplateu.

Gewenste Oplossing:

als ik het onderdeel thuis heb en ingebouwd heb en dan laat ik mu iets weten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie