Mijn Klacht:
mujn ouders van 72 wilden een verbeterd contract omdat ze een extra tv hebben gekregen
tele2 zou dit regelen maar na 2 bezoeken van een monteur en meer als 5 uur aan de telefoon hebben gehangen niets opgeschoten en niets van de beloftes van tele2 zijn nagekomen
niemand bij tele2 helpt je fatsoenlijk en de monteurs komen niet met het juiste materiaal bij je en gaan na een uur weer weg en laten mijn ouders achter met de mededeling dat ze het niet op kunnen lossen
ons geduld is op met tele2 waar je naar het kastje naar d3 muur wordt gestuurd
Gewenste Oplossing:
als het binnen 24 uur met vergoeding voor het ongemak wordt opgelost


