Mijn Klacht:
Ik heb een internet pakket aangevraagd bij tele2. Ik zou internet geleverd hebben op 17 november 2017, ik had gebeld naar tele2 om te laten wijzigen en sneller te kunnen leveren. Persoon waarmee heb contact gehad, die heeft gezegd, dat er internet zou op 9 november 2017 geleverd wordt en oude contract wordt geannuleerd. Vandaag heb ik gebeld op 8-11-2017 en persoon waarmee heb ik gesproken, die zegt wordt pas 20 november geleverd. Als het niet kon, waarom ging tele2 niet zeggen, het is niet mogelijk plaats van 17 naar 20 te maken en beloofde maken die niet waar is?
Mvg,
Julija Blazis
klantnummer 8022272
Gewenste Oplossing:
Als het pakket sneller kunnen geleverd worden.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
