Mijn Klacht:
Ik heb voordat ik dit contract,eerst kontakt opgenomen met Tele2 om ver er van te verzekeren of mijn telefoon geschikt is voor dit abonnement.
Mij werd verzekert dat het mogelijk ik. Nadat het op 29 juni is ingegaan op mijn verzoek, kreeg ik na 4 dagen ’n mail dat mijn toestel niet geschikt is. Ik zou na 6 dgn, geblokkeerd worden. Wederom contact opgenomen. En verteld over de verkeerde voorlichting. Na 6 dgn automatisch geblokkeerd. Ondertussen bij een andere provider aangemeld met nr. behoud blijkt dit pas na een jaar te kunnen. Tele2 blijft aandringen op het aanschaffen van een 4G toestel, lijkt een verkooptruc. Achteraf kan ik van het abonnement afkomen door een afkoopsom te betalen van 79E, abonnement bij nieuwe provider wat mij 21E kost kortom een abonn, van 100E terwijl ik nagenoeg nog niets gebruikt heb van dit alles.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de afkoopsom mij kwijt gescholden wordt, Dit vanwege de valse voorlichting.
(10)
