Klacht: verkeerde abonomentskosten

edgar pieters op 16 februari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 16 februari 2016

Een klant van Tele2 heeft een klacht ingediend over onjuiste abonnementskosten. Ondanks dat er al 30 euro is teruggestort, merkt de klant op dat er nog steeds 6,13 euro aan abonnementskosten is betaald.

Mijn Klacht:

krijg al 30euro terug maar zie ook dat er 6.13 abonomentskosten zijn betaald

Gewenste Oplossing:

als ik die ook terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie