Klacht: vast

nic23lette op 23 augustus 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Tele2 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 23 augustus 2017

Een klant van Tele2 heeft geklaagd over de kwaliteit van de shag, die als één vaste koek wordt ervaren en moeilijk uit elkaar te krijgen is. Deze klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

De shag is als 1 vaste koek . Met veel moeite uit elkaar te krijgen.

Gewenste Oplossing:

een nieuw pakje a.u.b.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie