Mijn Klacht:
Mijn klacht is, eind augustus had gebeld maar tele2 . Mijn abbonoment is normaal €36,- per maand. Daar hoord bij 150 minuten bellen en SMS’en. Toen waren 150 minuten niet genoeg voor mij, en heb ik eind augustus tele2 bellen en wilde ik. €5,- extra onbeperkt bellen en SMS ‘en. Maar ik heb in september een normale vacature gekregen. en deze maand in oktober krijg ik uit het niets €116,- binnen. En toen was ik in shock. en 21 oktober heb ik eèn van uw collega’s gesproken. En er werd gezegd dat ze nooit zoiets hebben mee gekregen. En ik wil z.s.m met uw in contact komen.
Met vriendelijke groet Fatma Alagoz
Gewenste Oplossing:
Als het is opgelost
