Een klant van Tele2 ervaart problemen met het onbeperkt internetabonnement. Wanneer het internet op is en de klant probeert op te waarderen, lukt het niet om verbinding te maken. De klant uit zijn onvrede over de service en vergelijkt Tele2 negatief met eerdere ervaringen bij T-Mobile.
Ik heb onbeperkt internet maar wanneer die op is wil ik opnieuw opwaarderen. Maar krijg ik geen verbinding!!!
Slechtstee providor die ik tot nu toe heb gehad sinds jullie bij tmobile zijn gegaan!!
Vresellijkkkk!!!!!!
Als het opgelost wordt
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
