Klacht: Uitval televisie

Reija000 op 24 januari 2018 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Tele2 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 24 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Elke dag valt de televisie diverse keren uit. Je krijgt dan een zwart scherm, daarna de woorden Tele2 en dan duurt het enkele minuten voordat er weer televisie is maar het systeem moe eerst weer opstarten
Dit is erg storend en ik denk er over om naar een andere provider te gaan.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de televisie elke dag naar behoren werkt en niet steeds uitvalt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie