Mijn Klacht:
Wij hebben vanaf het begin klachten over de ontvangst van t.v.
Hebben alles al nieuw gehad van tele2 maar niets helpt.
Na telefonisch overleg met de hulpdesk is besloten dat wij van ons contract af kunnen omdat jullie niet kunnen leveren wat je beloofd.
Wij zitten nu elke avond met 15 meter kabel van af de gang naar de
kamer en ook elke dag weer opruimen
Vanaf het eerste begin is dit zo geweest via de komputer is niet te
leveren op het bospad in schiedam dus ergens klopt er iets niet bij
jullie
Wij hebben ons per telefoon aangemeld dus hadden jullie moeten controleren of het haalbaar was op het bospad.
Hopende dat jullie hier met spoed iets aan doen verblijf ik met vriendelijke groeten c.l.Ham Bospad 85 3121cl schiedam
Uiteraard zonder kosten voor ons
Gewenste Oplossing:
De oplossing is beeindiging van ons abbonnement omdat jullie niet kunnen leveren wat in de voorwaarden staat.En uiteraard zonder kosten voor ons hebben al genoeg ellende gehad van het abbonnement.
