Klacht: tv problemen

pardoes.12 op 09 september 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 september 2016

Er zijn herhaaldelijk problemen met de tv-dienst van Tele2, waaronder vastlopers en het onverwacht overschakelen van zenders tijdens het opnemen van programma's. Hierdoor mist de gebruiker vaak belangrijke delen van films en worden opnames niet volledig vastgelegd. Daarnaast ervaart de klant ook regelmatig internetuitval en vastlopers, wat al vanaf het begin een bron van frustratie is.

Mijn Klacht:

iedere keer problemen met tv regelmatig loopt ie vast mis je een programma, tijdens opnemen
schakelt de zender over dus programma weg
wat je aan het kijken bent en dat is meestal een film
bij genoeg ruimte ,neemt ie toch maar de helft op
ik ben dit erg zat dit loopt al vanaf het begin
net als het regelmatig uitvallen van internet ,of ook het vast lopen

Gewenste Oplossing:

als ik korting krijg voor deze continue ellende
en dat het nu eens opgelost word!!
ik betaal voor zoveel mb ,maar krijg nog niet eens de helft...

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie