Klacht: trage internet

mqm.vanlierop op 12 oktober 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Tele2 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 12 oktober 2017

Een klant van Tele2 ervaart problemen met de internetsnelheid en vraagt zich af hoe het komt dat het internet zo traag is. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

mijn internet is erg traag hoe kan dat

Gewenste Oplossing:

als me snelheid weer zo is waar ik voor betaal

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie