Mijn Klacht:
mijn internet is erg traag hoe kan dat
Gewenste Oplossing:
als me snelheid weer zo is waar ik voor betaal
Een klant van Tele2 ervaart problemen met de internetsnelheid en vraagt zich af hoe het komt dat het internet zo traag is. De klacht is goedgekeurd.
mijn internet is erg traag hoe kan dat
als me snelheid weer zo is waar ik voor betaal
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.