Mijn Klacht:
Wij hebben 2 weken geleden onze wc compleet vervangen.
Er is een nieuw hangend toilet geplaatst van de fa Grohe, type Solide.
Nu blijkt dat er resten achterblijven aan de rand van het toilet, die door het water niet weggespoeld worden.
Wij moeten nu elke keer na een grote boodschap, met een borstel, de boel reinigen.
Dit is uiteraard niet zo,n fijn ritueel, zeker omdat wij hiervoor een gewoon toilet hadden, en hierbij was dit nooit nodig.
Wij denken dat er misschien wel te weinig glazuur aangebracht is, of dat de uitvoering niet goed geschikt is om schoon door te spoelen.
Wij zijn hierover uiteraard zeer ontevreden, en zijn benieuwd wat hier voor een oplossing mogelijk is.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn pas tevreden als wij na de grote boodschap, gewoon om kunnen draaien en niet meer om hoeven te kijken of er nog resten aan de pot hangen die door het water niet weggespoeld worden.
Hier hebben wij uiteraard niet op gerekend, en ik verwacht dan ook een oplossing waar wij tevreden mee zijn.
