Mijn Klacht:
sinds augustus tv. 2 x problemen met decoder. Daarna moest laatst ontvangen decoder op afstand worden gereset.
2 dagen later dagelijks (!) de decoder van stroom af moeten halen alvorens de beschikking te hebben over teletekst en de mogelijkheid tot het kijken naar andere zenders dan Ned.1.
Inmiddels ca. 5 x moeten bellen voor al deze problemen.
Zo ook vanmiddag. Nu blijkt de afstandsbediening niet correct te werken
(reageert niet op teletekst, zenderwijziging en volume.)
Gewenste Oplossing:
Gezien het missen van tv uitzendingen, de tijd die dit inmiddels al heeft gekost en alle moeite die ik hierin heb moeten steken verzoek ik u
mij de kosten voor 1 maand tv kijken terug te betalen op mijn bankrekening.

