Na een jaar problemen met de televisieverbinding heeft de klager op advies van Tele2 zijn abonnement met 3 euro verhoogd voor beter ontvangst. Nu wil hij het abonnement opzeggen, maar dit is niet mogelijk zonder een boete, wat hij als onredelijk ervaart. De klager vraagt om hulp bij deze situatie.
nog steeds problemen na 1 jaar op aan raden van tele 2 moest ik 3euro mijn abonement ver hogen dat hat ik beter ontvangst Ik wil nu op zeggen maar dat kan niet Want dan krijg ik boete Ik vind dit erg aso Kan u mij verder helpen hier mee
Als alles goed werkt Maar ik ben er eigenlijk klaar mee met dit bedrijf
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
