Mijn Klacht:

ik had een nieuwe telefoon gekocht bij tele 2 met een nieuw abonnement.
het abonnement stond nog op mijn vaders naam en deze heb ik omgezet naar mijn eigen zodat ik alles verder zelf kon regelen en heb dus ook de telefoon zelf besteld zodat ik mijn vader niet lastig hoefde te vallen .
Maar wat schetst min verbazing tele 2 had het administratief niet geregeld en dus kwam de telefoon bezorger de telefoon bezorgen maar ik kreeg hem niet omdat het nog administratief op mijn vader zijn naam stond en ondanks dat ik zijn ID bewijs had werd de telefoon toch niet bezorgd .
ik vind het gewoon belachelijk ik woon en ben op het zelfde adres en heb de ID ook nog bij de hand maar geen telefoon.
dus nu moet ik gewoon weer opnieuw achter aan sluiten met bezorging omdat de telefoon maar een keer wordt aangeboden.

Gewenste Oplossing:

zo spoedig mogelijk mijn bestelde telefoon zodat ik weer gewoon aan het werk kan.