Mijn Klacht:
In mei heb ik vol goede zin een Tele2 Zakelijk Unlimited contract aangevraagd. Helaas was deze goede zin snel weg daar Tele2 nooit Unlimited heeft geleverd. Al snel was mijn onbeperkte databundel op en moest ik 20 euro betalen voor een nieuwe databundel.
N.a.v. hiervan is een klacht ingediend die nu 3 maanden later nog altijd niet door Tele2 is behandeld. Wel zou mijn abonnement nu per eind juni opgezegd worden, maar daarmee blijft nog altijd de klacht staan dat er nooit Unlimited is geleverd.
Vele e-mails en contactpogingen verder zit er blijkbaar niets anders op dan te wachten op de deurwaarder en dit voor de rechtbank op te lossen.
Gewenste Oplossing:
Toegeven dat Tele2 Zakelijk heeft gefaald in het nakomen van het contract en het contract ook met terugwerkende kracht opzeggen zonder bijkomende kosten.
(10)
