Mijn Klacht:
Al sinds half juni heb ik problemen met mijn tv ontvanger, er wordt steeds beloofd om het op te lossen en om contact te houden, maar helaas dat doen ze niet.
Verder is mij een mooie korting beloofd voor een half jaar 2 maanden geleden bij het verlengen van mijn contract, maar die korting is veel minder dan beloofd, het gesprek daarover kunnen ze niet terugvinden?!
Gewenste Oplossing:
Als de problemen met de ontvanger opgelost wordt en als ik de beloofde korting krijg. Bovendien wil ik een fikse vergoeding voor de hinder en het steeds maar zelf moeten bellen!


