Klacht: Storing internet Tele2

A Van Rooij op 07 december 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Internet valt om de haverklap weg. We hebben nu iedere dag ieder uur minstens twee keer een minuut storing, dat de verbinding wegvalt. Eerder dit jaar hetzelfde probleem gehad en toen gebeld met de klantenservice, die vertelde dat het niet aan de verbinding kon liggen en dat wij een verkeerde kabel tussen de muur en de router, nieuwe kabel gehad. De nieuwe kabel heeft niets uitgemaakt en nu zijn we maanden verder en het probleem is groter dan ooit.

Gewenste Oplossing:

Storing oplossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie