Klacht: snelheid internet wegvallen van tv

aleksjohn op 07 mei 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 mei 2015

Een klant van Tele2 ervaart al jaren problemen met de internetverbinding, wat leidt tot het wegvallen van de digitale televisie. Ondanks het gebruik van digitale tv als backup blijft de modem regelmatig uitvallen.

Mijn Klacht:

Dat staat hierboven al.Ik heb zelf digitale t.v als backup voor als de modem weer eens uitvalt dit probleem al jaren bij U.

Gewenste Oplossing:

Als alles lekker werkt en ik een vergoeding krijg voor de belkosten afgelopen tijd en voor het ongemak.Verder ben ik tevreden over de hulp die ik steeds krijg en de lage prijzen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie