Mijn Klacht:
geen ontvangst
Gewenste Oplossing:
als het weer doet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tele2 meldt problemen met de ontvangst van de smartkaart. Ondanks pogingen om het probleem op te lossen, blijft de ontvangst uit. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
